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¿Qué son los niveles organizacionales?
Los niveles organizacionales son las diferentes capas de gestión de una empresa, además, cada capa tiene distintas responsabilidades y se dividen en tres niveles que son:
Nivel institucional
Este es el nivel superior donde se encuentra el director, propietarios, accionistas y la alta dirección, aquí se toman decisiones importantes que afectan a toda la empresa.
Por ejemplo: Un director decide abrir una nueva sucursal en otra ciudad, el puesto del director es el nivel más alto, en este nivel se trata de mirar hacia el futuro, anticipando amenazas y oportunidades, así mismo, este cargo tiene relación con el mundo exterior (como la competencia, leyes, el mercado, etc).
Nivel intermedio
Aquí están los gerentes, ellos se encargan de transforman las decisiones en planes más específicos.
Por ejemplo: Un gerente de marketing que organiza campañas publicitarias según las metas definidas por los directores.
Nivel operacional
Es el nivel más bajo, aquí se realizan las tareas diarias, así mismo, los trabajadores en este nivel siguen las rutinas y procedimientos establecidos, este nivel está muy centrado en la ejecución directa de las tareas y se enfoca en la producción continua, para ello, se utilizan los recursos tecnológicos de la empresa, como máquinas y sistemas, para cumplir con los objetivos diarios.
Ejemplo: Un trabajador en una línea de producción ensamblando productos.